【課題】記憶部を効率よく使用するとともに、広告画面の作成処理の負荷を軽減させる。
【解決手段】顧客識別情報に関連付けて広告画面情報を記憶する広告実施情報５５と、自動取引装置２から顧客識別情報を受け、該顧客識別情報に基づいて広告実施情報５５から抽出した広告画面情報を自動取引装置２に送信するＷｅｂサーバ３と、Ｗｅｂサーバ３により広告画面情報を自動取引装置２に送信して広告画面を表示した履歴情報を顧客識別情報と関連付けて記憶する広告表示履歴情報５４と、広告画面を表示する顧客を限定する条件を記憶する広告表示対象者条件５６と、広告表示対象者条件５６に基づいて広告表示履歴情報５４を検索して広告表示対象者条件５６を満たす顧客識別情報を広告表示履歴情報５４から抽出し、抽出した顧客識別情報に基づいて作成した広告画面情報のみを広告実施情報５５に記憶させるＤＢサーバ５とを備えた。 （もっと読む）

【課題】貨幣類の在高管理を行うことができる重要物管理装置の提供。
【解決手段】被管理物の保管を行う保管手段２１（Ａ）〜（Ｌ）を管理種別毎に有し、フロア１４上に設置されるもので、被管理物が貨幣類である場合に保管手段２１（Ａ）〜（Ｌ）に対する貨幣類の取り出しおよび投入の金額データが入力される入力手段３５と、入力手段３５に入力された貨幣類の金額データに基づいて保管手段２１（Ａ）〜（Ｌ）内に保管される貨幣類の在高データを計算し記憶する計算記憶手段と、計算記憶手段による計算結果を表示する表示手段３６とを備える。 （もっと読む）

【課題】取引画像情報が表示されるエリア及び取引画像情報以外の各種情報が表示されるエリアに従来よりも多様な情報を表示することが可能な、新規かつ改良された紙葉類取引装置等を提供する。
【解決手段】紙葉類取引装置１は、操作者との間で取引の制御を行う取引制御部４０と、前記取引のに関する取引画像情報を取引画像情報表示エリアに表示する制御と、前記取引画像情報以外の各種情報を前記取引画像情報表示エリア以外の各種情報表示エリアに表示する表示制御部６０と、前記取引画像表示エリアと各種情報表示エリアの大きさを前記取引の状況に応じて調整する制御を行う調整制御部５０を備える。 （もっと読む）

【課題】この発明は、利用者が投入した投入物からより確実にクリップ４０を検出するとともに、検出したクリップ４０の除去を容易にすることができる貨幣処理装置１０、及び貨幣処理方法を提供することを目的とする。
【解決手段】投入された投入物を搬送する搬送路１６と、搬送された投入物に向けて照明光Ｌａを発光する発光部２２と、照明光Ｌａが投入物で反射した反射光Ｌｂを受光して投入物を撮影する撮影部２３と、撮影部２３で撮影した投入物の撮影画像を記憶する記憶部１８と、撮影画像から抽出した投入物の輪郭に基づいて投入物が処理可能な媒体であるか否かを判定し、投入物が処理可能な硬貨３０でなければ、投入物を異物として識別するとともに、クリップ４０の形状を示す異物画像５５を出力する制御部２０と、異物画像５５を表示する第２操作・表示部２５とを備えた貨幣処理装置１０であることを特徴とする。 （もっと読む）

【課題】利用者による自動取引装置の利用を支援する支援能力を向上させる。
【解決手段】自動取引システム１は、複数の自動取引装置（Ａ）〜（Ｃ）…と複数の自動取引装置（Ａ）〜（Ｃ）…に接続された管理装置１ａとを含み、管理装置１ａは、複数の自動取引装置（Ａ）〜（Ｃ）…毎の払戻能力を示す装置情報１ｄを参照して、複数の自動取引装置（Ａ）〜（Ｃ）…のいずれかに入力された払戻希望金額の払戻しが可能な自動取引装置を、複数の自動取引装置（Ａ）〜（Ｃ）…の中から抽出する抽出部１ｂと、抽出部１ｂが抽出した自動取引装置を、複数の自動取引装置（Ａ）〜（Ｃ）…のうち払戻希望金額が入力された自動取引装置に通知する通知部１ｃと、を有している。 （もっと読む）

【課題】覗き見防止カバーの取り外しに伴う暗証番号の盗取を防止することができる自動取引装置を提供する。
【解決手段】操作部と、前記操作部に設けられた覗き見防止カバーと、前記覗き見防止カバーの取り外しを検知するセンサと、前記センサによる検知結果に応じて、自動取引装置の取引を休止する制御を行う制御部と、を備える、自動取引装置。 （もっと読む）

【課題】振込取引において、振込先金融機関または支店名の頭文字を選択する際に、読みが特殊な金融機関名および支店名の選択が容易な取引処理装置を実現する。
【解決手段】ＡＴＭは、読み方の難易度によって定義されるカナ表示優先コードと、支店の地域によって定義される店舗地域コードを有し、金融機関情報を保持する銀行情報ファイルを受信し、ＡＴＭの記憶部に保持されるＡＴＭ地域コードを有する。ＡＴＭにおける振込取引時に、利用者の必要に応じて、振込先支店名をフリガナ表示する。ここで表示されるフリガナ表示された支店名の表示順は、支店名フリガナ表示優先コードと、ＡＴＭおよび振込先の地域により、表示の有無及び表示優先度が決定する。これにより取引処理装置の設置場所を考慮した支店名のフリガナ表示を行うことで、振込先支店名の選択が容易になる。 （もっと読む）

【課題】顧客用の操作表示部を顧客操作と係員操作に兼用することができる自動取引装置を提供する。
【解決手段】顧客操作用画面を表示する操作表示部６と、係員を認識する認識部と、前記認識部による認識結果に応じて、係員操作用画面を前記操作表示部に表示する制御を行う制御部１３と、を備える、自動取引装置。 （もっと読む）

【課題】端末装置を小型化すると共に、利用者が取扱う情報の漏洩を抑えることができるサービス提供システム及び端末形状の提供。
【解決手段】画面を表示して利用者の操作を促すタッチパネルディスプレイ２１と、タッチパネルディスプレイ２１が受けた操作に応じて利用者の所定の動作を受付ける受付部とを有する自動取引装置１を備え、自動取引装置１を通じて利用者にサービスを提供するサービス提供システムにおいて、自動取引装置１は、受付部が設けられた下部筐体２と、下部筐体２を固定する基台３と、下部筐体２の上部に取付けられ、タッチパネルディスプレイ２１が設けられた上部筐体４とを備え、タッチパネルディスプレイ２１は縦長に形成され、上部筐体４は、タッチパネルディスプレイ２１の形状に合わせて縦長の板状に形成され、利用者に対面した状態において利用者から離れる方向に傾斜するように配置された。 （もっと読む）

【課題】顧客が操作する装置前面の操作パネルを用いて保守を行う自動取引装置において、保守員が前面に移動するまでの間に、前記顧客が操作する装置前面の操作パネルに表示された保守画面を顧客に見られたり、操作されたりしないようにする。
【解決手段】保守を開始するときは、顧客が操作する自動取引装置１の前面の操作パネル５に取引中止の旨を表示し、自動取引装置１の前面における保守操作開始を検知したときに、前記顧客が操作する自動取引装置１の前面の操作パネル５に保守画面を表示するようにした。 （もっと読む）

【課題】同じ硬貨出金口に払い出された硬貨が出金硬貨なのかリジェクト硬貨なのかを明確に特定でき、硬貨の取り扱いを間違うのを防止できる硬貨入出金機を提供する。
【解決手段】硬貨出金口20に硬貨を払い出す出金用搬送手段を設ける。異なる色の光を発光可能とする発光手段21を設ける。発光手段21では、硬貨出金口20に払い出した硬貨が出金硬貨であれば緑色の光を発光し、リジェクト硬貨であれば赤色の光を発光する。発光手段21の光は、硬貨出金口20全体に照射し、その硬貨出金口20内の硬貨自体にも照射する。硬貨出金口20から硬貨を取り出す際に、硬貨が出金硬貨なのかリジェクト硬貨なのかを明確に特定できる。 （もっと読む）

【課題】 現金の補充又は抜き取りが必要な場合に適切なタイミングで、必要な現金の補充又は抜き取りを実現することができる現金処理装置を提供する。
【解決手段】 本発明は、入金された現金を収納する現金収納手段と、入金処理を行う現金入金手段と、出金処理を行う現金出金手段とを備える現金処理装置に関する。そして、現金処理装置は、金種ごとに補充基準数及び又は抜き取り基準数を記憶する手段と、入金処理又は出金処理が行われる際に、収納されている現金の金種ごとの枚数と基準数とを比較し、その比較結果に基づいて警報を通知するか否かを判定し、判定結果に従って警報をユーザに通知する手段とを有することを特徴とする。 （もっと読む）

【課題】顧客の利用態様に応じて柔軟かつ簡単に、住所等の登録情報の変更を促すメッセージを提示できるようにする。
【解決手段】本発明は、顧客情報記憶手段と、顧客の１又は複数の設定エリア情報と、設定エリア情報以外の１又は複数の非設定エリア情報と、非設定エリア情報毎の利用回数とを記憶する顧客利用情報記憶手段と、今回顧客に利用される自動取引装置が属するエリア情報が各設定エリア情報のいずれにも該当しない場合に、当該自動取引装置のエリア情報を、非設定エリア情報及び利用回数の登録又は更新を行なう。そして、非設定エリア情報での利用頻度が所定値以上の場合に、自動取引装置が、顧客情報及び又は設定エリア情報の変更を促す確認メッセージを提示する。 （もっと読む）

【課題】自動取引装置において取り忘れが発生した際、自動取引装置以外の情報表示装置で取り忘れを通知しようとすると、建物にいる人物に一律的に、通知してしまう為、悪意のある第三者にも知られてしまい、盗難等のトラブルに繋がる可能性があった。また、取り忘れ物を返却する際、多大なコストと手間がかかると言う問題があった。
【解決手段】自動取引装置設置建物において、自動取引装置で取り忘れが発生した場合、顔認証を行うことで、取り忘れ該当者が情報表示機を目視する時のみ、情報を表示する。 （もっと読む）

【課題】操作画面に対する操作性が損なわれることのない顧客操作型端末を提供する。
【解決手段】利用者が操作するための操作画面を有し、利用者から操作画面に対する操作を受け付けて所望の取引を実行する顧客操作型端末であって、利用者が弱視者であるか否かを識別する弱視者識別手段と、操作画面の輝度を制御する輝度制御手段と、弱視者識別手段が利用者が弱視者であると識別した場合に、操作画面に表示される表示情報に対応する操作画面の範囲の輝度を上げるように輝度制御手段を制御する制御手段と、を備える。 （もっと読む）

【課題】顧客による担当者を指定した受付を行うことができるとともに、特別な顧客に対して十分なサービスを提供できる受付案内装置を提供する。
【解決手段】操作指定部１１と、受付番号が印字された整理券を発券する発券部１４と、受付番号を発行して発券部１４による発券制御を行う制御部３４と、顧客の認証情報を読込み可能なカードリーダ１７と、読み込まれた顧客の認証情報を、顧客の認証情報と当該顧客を応対する応対担当者の担当者情報とが関連付けられて登録されているデータベース３２から検索する担当者検索部３７と、検索された顧客の認証情報に関連付けられている担当者情報に基づいて、応対担当者を決定する応対担当者決定部３９と、決定した応対担当者と前記受付番号とが関連付けられて受付情報として登録される受付情報登録部３３と、受付情報を表示する来店情報表示操作部２０とを備えることを特徴とする。 （もっと読む）

【課題】入金処理前に通信が出来なくなった場合の二重入金の問題を無くし、入金機が記憶媒体の履歴を確認できるようにする。
【解決手段】記憶媒体１０は、電子マネーを入金する前に入金履歴に入金未了を書き込むとともに、入金が完了後に入金未了の履歴を入金完了へと書き替える。入金機２０は、記憶媒体１０に記憶された入金処理の履歴と記憶部２６に記憶された入金処理の履歴とを照合する。そして、入金未了と判定した場合に入金処理を実行して記憶媒体の入金履歴を入金完了に更新し、入金処理完了信号を受信すると記憶部の入金処理の履歴を入金完了に更新する。また、入金完了と判定すると記憶部の入金履歴を入金完了に更新する。 （もっと読む）

【課題】セキュリティを考慮しつつ、業務の効率を向上させることができる現金処理装置を提供する。
【解決手段】本発明による現金処理装置１００は、金融機関の店舗内に設置され、現金を入金または出金することが可能な現金処理装置であって、現金を収納する収納庫１１４ａ〜１１７ａ、１０７ａと、現金の処理を特定する処理メニューを表示する表示部１０２と、互いに異なる複数の処理メニューを格納する記憶部１３０、１６０と、店舗内の状況を入力する入力部１７０、１８０と、現金の処理時における店舗内の状況に応じて複数の処理メニューのうちいずれかの処理メニューを選択し、該選択された処理メニューを表示部に表示させる制御部１２０とを備えている。 （もっと読む）

【課題】「笑顔」に関する技術を利用し、銀行のイメージアップや顧客満足度の向上に役立つシステムを提供すること。
【解決手段】銀行店舗に設置されたＡＴＭが、顧客の笑顔を誘う笑顔誘導手段を有し、自然に誘導された顧客の笑顔を撮像する。ＡＴＭは、撮像された顧客の画像から顔画像の部分を抽出して、その顔画像の「笑顔度」を判定する。さらに、判定された笑顔度に応じて予め定められた特典サービスを顧客に提示し選択させる手段を有する。認証サーバは、ＡＴＭで顧客によって選択された特典サービスを実行するために、笑顔画像から合成画像を作成して銀行内の端末に配信する。顧客は、ＡＴＭの操作を行う際に、自分の笑顔の画像を撮影するだけで、その笑顔度に応じて銀行からの特典サービスを受けることができる。 （もっと読む）