【課題】インターフェイス障害発生時においても電話端末の収容先をただちに変更できるようにし、これにより保守性の向上を図った電話システムを提供すること。
【解決手段】ＩＰ電話端末の収容先インターフェイスをユーザ指定により明示的に設定するユーザ指定モードと、ＩＰ電話端末の収容先インターフェイスが非明示的である自動割り当てモードとを、端末ごとに選択指定できるようにする。そして、ＩＰ電話端末毎にいずれの収容モードであるかをデータベース化して交換機２００に登録する。複数回の接続要求の送信によっても応答が無い場合、ＩＰ電話端末はブロードキャストにより全ての主要インターフェイスに向け接続要求を出す。交換機２００は、自動割り当てモードのＩＰ電話端末からブロードキャストにより接続要求を受信すると、その時点でＩＰ電話端末を収容可能なインターフェイスの中から適切なものを選択し、選択されたＩＰ電話端末収容インターフェイスのＩＰアドレスを返送する。 （もっと読む）

【課題】従来の集中監視では、インターネットにおける通信の不確実さのため、必ずしもサーバー１０４でメータ１０１の状態が常に監視できないという課題を有していた。
【解決手段】顧客宅側の通信機器１に、サーバー１０との通信状況を調べるため、テスト情報通信部からサーバー１０に対して所定の間隔でテスト信号を送信する。サーバー１０側には、テスト信号の受信を行い、各通信機器１毎にテスト信号の通信間隔を計測するサーバー側テスト情報通信部１２と、サーバー側テスト情報通信部１２で得られた通信間隔が所定の時間以上である通信機器を検出する非接続機器情報取得部１４を設ける。これにより、サーバー側でインターネット通信に問題のある通信機器１を判定することができる。また、この情報を用いて、メータの検針・遮断・弁開・復帰等の制御を、通信に問題のある機器に対して実施することを防ぐ。 （もっと読む）

【課題】 ネットワークを流れるリンクパルスを利用して、自動的にリセットを行う。
【解決手段】 ハブ、ルータ等の通信装置からネットワークを通じて送出されるリンクパルスを受信すると、カウンタ１５はカウントアップする。カウント数が所定数に達する前にＣＰＵ１２は、カウンタ１５にクリア信号を出力して、カウンタ１５をクリアにする。ＣＰＵ１２が異常状態にあるとき、クリア信号は出力されず、カウント数が所定数を超えると、リセット信号が電源回路１６に出力される。電源がオフした後、オンすることにより、リセットされる。 （もっと読む）

【課題】
コールセンタへの連絡の必要性が生じた場合のみ自動的に連絡画面を表示するようにした連絡システムおよびその連絡画面表示制御方法を提供する。
【解決手段】
画像形成装置２０において、コールセンタ３０への連絡が必要か否かを判別し、コールセンタへの連絡が必要であると判別された場合に、連絡画面を画像形成装置２０若しくは管理者用端末に自動表示する。 （もっと読む）

【課題】 接続試験を行うための試験接続先を設定するためにはユーザが手動で設定するか、固定先を定めておくかしなければならず、前者ではユーザの手間がかかり、後者では接続先限定サービスでは実施できない。
【解決手段】 ダイヤルアップ接続のような他の接続システムで設定している接続先情報を表示し、複数ある場合にはそれらの中からユーザに選択させ、試験接続先情報として記憶する。接続試験はその記憶された試験接続先に対して発信し、応答を入力判定することによって行う。 （もっと読む）

【課題】デビット端末機の監視を保守センタを介しておこなう通信制御システムに関し、特に、保守センタ５００に対して、デビット端末機から定期的な時間間隔で送信する状態監視情報の通信を制御することにより、デビット端末機の監視を効率良くおこなうことができるデビット決済における通信制御システムを提供する。
【解決手段】デビット端末機３００は、保守センタ５００に対して、予め設定した定期的な時間間隔で、デビット端末機３００の稼働状態を状態監視情報として送信するとともに、保守センタ５００は、デビット端末機３００から送信された状態監視情報およびデビット端末機３００において発生した異常状態情報を監視ログ情報として監視ログデータベース５４０に記憶／格納し、デビット取引の発生時には、「定期通信処理」を、「取引制御通信処理」に切り換える通信制御をおこなう。 （もっと読む）

【課題】 ある子局回線に対してデータを送信する際に、他の子局回線に対する送信データとの同期等の送信タイミングを考慮する必要がない通信システムを提供する。
【解決手段】 子局回線ＣＨ１〜ＣＨ８に対する送信データの有無にかかわらず親局１００から通信路５００に１バイトのデータが連続的に常に送出される。この１バイトデータの各ビットは、先頭ビットから順に子局回線ＣＨ１〜ＣＨ８に対応づけられている。対応する子局回線に対して送信すべきデータがないとき、そのビットには無効データが設定される。子局回線ＣＨ１〜ＣＨ８のいずれかに対して送信すべきデータが発生すると親局１００は、通信路５００に連続的に送出する１バイトデータの対応するビットにパケットデータを開始フラグから１ビットずつ順に設定する。送信すべきデータが発生していない子局回線については、対応するビットに無効データを設定し続ける。 （もっと読む）

【課題】 専用ツールを用いたり公衆回線を利用したりすることなく、上位監視設備が携帯電話基地局設備の保守・運用管理を遠隔で行えるようにする。
【解決手段】 携帯電話基地局設備１と上位監視設備２は専用線７のみで接続されている。上位監視設備２の管理用ワークステーション６に設置したＷＷＷサーバの機能を用いて、携帯電話基地局設備１の内部情報をＷｅｂブラウザによって参照する。さらに、管理用ワークステーション６に電子メールサーバ機能を持たせることによって、携帯電話基地局設備１に障害が発生した場合、その詳細を管理用ワークステーション６に自主的に報告させる。また、管理用ワークステーション６に障害対応策のスクリプトを用意することにより、障害の起きた携帯電話基地局設備１を自動停止もしくは運用制限する。また、管理用ワークステーション６は在庫管理データベースより必要な交換部品を抽出する。 （もっと読む）